《人际沟通》——建立积极人际关系提升沟通力

 课程描述

       美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功缘于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的个性与别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。这句话颠覆了“学好数理化，走遍天下都不怕”的传统理念，让人们认识到，决定我们工作成绩的很大一部分比重不是智商，而是情商。善于与人交往，能很好地处理同事，上下级的人际关系，场上对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能算作专业人才，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和别人的能力，那就成为复合型人才，便能获得提升与得到较高的收入了。  

       当然我们所说的人际关系并不是鼓励大家八面玲珑，油腔滑调，而是让我们在与人交往的过程中遵循人际关系的原则，遵循人的共同点，比如我们都希望得到认可，得到关心，得到尊重，愿意看到微笑的脸，这在任何都一样，但这些是我们的习惯，说说容易，其实做起来并不简单。好在习惯是可以改变的，经过训练大家的人际关系状况就会有很大改变。而且你还会发现改变起来其实比你想象的要容易的多。因为你很快会发现好的人际关系给你带来的巨大好处。 

  课程采用课堂参与讨论、分享、课后实践的“教学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得较大的收益

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