将变成一种艺术

    力不仅是一门才能，也是一门学问，更是一种艺术：　

　1.艺术

　(1)用人艺术。用人的方法和艺术在工作中占有特别重要的位置。用人的艺术主要有：合理选择，知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用，积极培养;用人要正激励人才。

　(2)用权艺术。规范化用权;实效化用权;体制外用权。

　(3)授权艺术。包括合理选择授权方式;授权留责(将权力授予下级后，下级在工作中出问题，下级负责任，也应负责任，士卒犯罪，过及主帅。)视能授权(向下级授权，授什么权，授多权，应根据下级能力的高低而定。)明确责权(向被授权者授权时，应明确所授工作任务的目标、责和权力，不能含糊不清、模棱两可。)适度授权(授权时应分清哪些权力可以下授，哪些权力应该保留)监督控制(授权后，对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制，防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。)逐级授权(只能对自己的直接下级授权，不能越级授权。);防止反向授权。

　　2.决策艺术。

　　(1)决策艺术的特点：科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。

　　(2)决策艺术。

　　A.运筹艺术—统筹兼顾，把握关键。

　　B.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。

　　C.善于调动他人的积极性。

　　D.借用外脑。

　　3.人际关系艺术。

　　(1)人际关系艺术。

　　(2)人际沟通艺术：态度和蔼、平等待人;尊重别人、注意方法;简化语言;积极倾听;抑制情绪;把主动;创造互信环境。

　　(3)处理人际纠纷艺术：严己宽人;分寸得当、审时度势;讲究策略;把握主动

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